Publié par : Lynda Dumais | 12 avril 2013

Confiance et relations interpersonnelles

La confiance constitue, en Chine comme ailleurs, un élément central de réussite dans le développement de relations interpersonnelles et le maintien du guanxi . Castaldo, Premazzi et Zerbini (2010, p. 665, traduction libre) la définissent ainsi :

  • L’attente
  • qu’une personne qui se distingue par des caractéristiques spécifiques (honnêteté, bienveillance, compétences et autres antécédents),
  • réalisera des actions dans le futur destinées à produire
  • des résultats positifs pour celui qui fait confiance,
  • dans des situations où il existe des risques perçus et de la vulnérabilité
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